Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : September 16, 2026

Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre utilisation de cbrnmasks.com et les achats effectués auprès de CBRN Masks.

Le site est exploité par David Magen Consulting & Online Commerce, exerçant ses activités sous le nom de CBRN Masks. Dans les présentes Conditions, « CBRN Masks », « nous », « notre » et « nos » désignent cette entreprise.

En accédant au site, en créant un compte ou en achetant des produits auprès de nous, vous acceptez les présentes Conditions, sous réserve de tout droit impératif auquel il ne peut légalement être renoncé ou qui ne peut être restreint.

1. Conditions de la boutique en ligne

Vous devez utiliser le site et nos services uniquement à des fins licites et conformément aux lois et réglementations applicables.

Vous ne pouvez pas utiliser le site, les produits, services, systèmes, contenus, comptes, le processus de paiement ou l’infrastructure de communications à des fins de fraude, d’activité illégale, d’activité malveillante, d’abus, d’entrave au fonctionnement du site, d’accès non autorisé ou d’atteinte aux droits d’autrui.

2. Informations sur les produits

Nous déployons des efforts raisonnables pour fournir des descriptions, photographies, informations de compatibilité, spécifications et autres informations exactes sur les produits.

Les fabricants peuvent mettre à jour l’emballage, l’étiquetage, les accessoires, les spécifications, la documentation, les détails de production ou l’apparence sans modifier substantiellement le produit. Les images peuvent donc différer légèrement de l’article fourni.

Lorsqu’une page produit, un document du fabricant ou une spécification applicable contient des informations plus précises en matière de sécurité, de compatibilité, d’âge, d’ajustement, de filtre, d’entretien ou d’utilisation, ces informations doivent être suivies.

3. Équipements de protection et sécurité

Les équipements de protection CBRN, NBC, respiratoire, de filtration, les systèmes PAPR, masques, cagoules et équipements de protection connexes peuvent réduire l’exposition lorsque l’équipement approprié est sélectionné, ajusté, entretenu, stocké et utilisé correctement, mais aucun équipement de protection n’élimine tous les risques.

La protection peut dépendre de facteurs tels que le danger, la concentration, le niveau d’oxygène, le filtre ou la cartouche approprié(e), l’état de l’équipement, l’étanchéité, l’ajustement, la pilosité faciale, le port de lunettes, la formation de l’utilisateur, le stockage, l’entretien, les conditions environnementales, la durée d’exposition et l’utilisation correcte.

Il incombe aux clients de consulter les instructions, avertissements, limitations, informations du fabricant et exigences locales applicables avant toute utilisation.

Pour plus d’informations, consultez notre Avertissement relatif à la santé.

4. Exactitude des informations

Les informations figurant sur le site sont fournies à des fins commerciales et informatives générales. Nous pouvons corriger les erreurs, inexactitudes, omissions, descriptions, informations relatives à la disponibilité ou aux prix, ou toute autre information dès leur découverte, sous réserve du droit applicable.

Nous ne garantissons pas que chaque article historique, document de tiers ou source externe reflète les informations techniques ou réglementaires les plus récentes.

5. Prix et paiement

Les prix et les modes de paiement disponibles sont indiqués lors du paiement.

Les prix, promotions, remises et la disponibilité des produits peuvent être modifiés sans préavis avant l’acceptation d’une commande.

Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes concernant vos achats et votre compte lorsque cela est nécessaire pour finaliser une transaction.

6. Commandes et acceptation des commandes

La soumission d’une commande ne nous oblige pas à l’accepter ou à l’exécuter lorsque son refus ou son annulation est autorisé par la loi.

Nous pouvons refuser, mettre en attente, vérifier ou annuler une commande lorsque cela est raisonnablement nécessaire en raison de problèmes de paiement, d’un risque de fraude, d’informations incorrectes, de problèmes de stock ou d’exécution, d’erreurs de prix, d’une activité présumée illicite, de restrictions de destination, de sanctions, de restrictions à l’exportation ou à l’importation, de limitations des transporteurs ou pour d’autres raisons légales ou opérationnelles.

Si nous annulons une commande après avoir perçu le paiement, nous rembourserons le montant approprié conformément au droit applicable.

7. Comptes clients

Les comptes clients peuvent être utilisés pour consulter les commandes et, lorsque cela est admissible, demander le retour ou l’annulation d’articles non expédiés.

Vous pouvez accéder à votre compte à l’adresse Compte client CBRN Masks.

Vous êtes responsable d’utiliser une adresse e-mail que vous contrôlez et de préserver la sécurité de l’accès à votre messagerie électronique et à votre compte client.

8. Retours, remboursements, annulations et droits légaux

Les retours, remboursements, annulations, articles endommagés et droits légaux de rétractation sont régis par notre Politique de retour et de remboursement.

Les demandes de retour ou d’annulation admissibles peuvent également être soumises via votre Compte client CBRN Masks.

Aucune disposition des présentes Conditions ni de notre politique de retour volontaire ne limite les droits impératifs des consommateurs qui ne peuvent légalement être exclus ou restreints.

9. Expédition, suivi, douanes, droits et exigences d’importation

Les procédures d’expédition, les informations de suivi, les délais de transit estimés, les questions douanières et les informations de livraison sont décrits dans notre Politique d’expédition.

Les expéditions internationales peuvent être soumises à un contrôle douanier, à des règles d’importation, à des taxes, droits, tarifs douaniers, frais de courtage, procédures des transporteurs ou restrictions gouvernementales.

Sauf indication contraire lors du paiement, dans une confirmation de commande ou lorsque la loi l’exige, les clients sont responsables de déterminer si le produit commandé peut légalement être importé, détenu, transféré ou utilisé à destination.

10. Restrictions en matière d’exportation, d’importation, de sanctions, d’utilisation finale et de destination

Les équipements de protection et produits connexes peuvent être soumis à différentes restrictions en matière d’importation, d’exportation, de sanctions, d’utilisateur final, d’utilisation finale, de douanes, de transport, de réglementation gouvernementale ou de destination, selon le produit, les parties, la transaction et les pays concernés.

Vous ne devez pas acheter, exporter, réexporter, transférer, détourner, revendre, fournir ou utiliser des produits en violation du droit applicable.

Nous pouvons demander des informations raisonnables concernant la destination, l’utilisateur final, l’utilisation finale, l’identité ou d’autres questions de conformité lorsque cela est nécessaire.

Nous pouvons refuser, annuler, mettre en attente ou restreindre une commande ou une expédition lorsque nous déterminons raisonnablement que son exécution pourrait contrevenir au droit applicable, aux sanctions, aux exigences en matière d’exportation ou d’importation, aux restrictions des transporteurs ou à d’autres obligations légales.

Rien sur ce site ne doit être interprété comme garantissant que chaque produit peut être légalement exporté vers, importé dans, détenu ou utilisé dans tous les pays ou toutes les juridictions.

11. Douanes et retards

Les autorités douanières, les opérateurs postaux, les transporteurs, les aéroports, les agences de sécurité ou d'autres organismes gouvernementaux peuvent inspecter, retenir, retarder ou réacheminer un envoi, ou demander des informations supplémentaires le concernant.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes, les autorités gouvernementales, les réseaux de transport internationaux, les contrôles de sécurité, les conditions météorologiques, la guerre, les troubles civils, les cas de force majeure ou d'autres événements échappant à notre contrôle raisonnable, sauf dans la mesure où le droit applicable en dispose autrement.

12. Services et applications tiers

La boutique utilise Shopify et peut utiliser des applications et des prestataires de services tiers pour des fonctions telles que les paiements, l'expédition, le suivi des commandes, les avis, l'analyse, la gestion de la confidentialité, la traduction, l'attribution des affiliés, la sécurité, les communications avec les clients et le fonctionnement de la boutique.

Les services tiers peuvent être régis par leurs propres conditions et pratiques en matière de confidentialité.

13. Achats assistés par IA, places de marché et commerce agentique

Nos produits ou les informations relatives à notre boutique peuvent être accessibles par l'intermédiaire de places de marché tierces, de services de recherche, d'assistants d'achat dotés d'IA, de systèmes de commerce conversationnel, de plateformes de commerce agentique ou de services similaires lorsque ces intégrations sont activées.

Un service tiers peut présenter des informations sur les produits, faciliter leur découverte, transmettre des informations relatives au panier ou à la commande, ou fournir ses propres fonctionnalités de paiement ou de compte.

L'utilisation d'une plateforme tierce peut également être soumise aux conditions de cette plateforme, à ses pratiques en matière de confidentialité, à ses limitations techniques et à ses règles obligatoires relatives aux transactions.

Si les informations affichées par une plateforme tierce sont en conflit avec les informations actuellement affichées sur cbrnmasks.com, contactez-nous avant de vous fier aux informations contradictoires.

14. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le contenu du site créé ou détenu par nous, notamment les textes, graphiques, éléments de marque, mise en page, photographies originales, guides et autres supports, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les noms de fabricants, marques commerciales, images, documents et autres éléments de propriété intellectuelle de tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Vous ne pouvez pas reproduire, extraire, republier, vendre, exploiter à des fins commerciales ou extraire systématiquement le contenu protégé du site, sauf si la loi l'autorise ou si vous disposez d'une autorisation appropriée.

15. Avis, témoignages et contenu utilisateur

Si vous soumettez un avis, un témoignage, une question, une photographie ou tout autre contenu, vous êtes responsable de veiller à ce que ce contenu soit véridique et licite et ne porte pas atteinte aux droits d'autrui.

Nous pouvons modérer ou supprimer du contenu lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour lutter contre la fraude, le spam, les contenus illicites, les contenus hors sujet, les contenus abusifs, les atteintes à la vie privée ou les violations des règles applicables.

Nous n'autorisons pas les faux avis ni la manipulation non divulguée des avis des clients.

16. Promotions d’affiliation et de recommandation

Les affiliés et partenaires de recommandation doivent respecter nos Conditions du programme d’affiliation et les lois applicables en matière de publicité et de divulgation d’informations.

17. Vie privée et cookies

La manière dont nous traitons les informations personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité.

Des informations supplémentaires sur les cookies, les analyses, l’attribution et les technologies similaires sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies et au suivi.

Les demandes relatives aux droits en matière de vie privée peuvent être soumises par l’intermédiaire de notre Droits et demandes relatifs à la vie privée page.

18. Exclusion de garanties

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, le site web et son contenu général à caractère informatif sont fournis sans garanties autres que celles expressément énoncées ou légalement requises.

Aucune disposition de la présente section n’exclut une garantie de produit, un droit à la conformité, une garantie légale du consommateur, un recours légal ou tout autre droit que le droit applicable ne nous permet pas d’exclure.

19. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, CBRN Masks ne sera pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales, consécutives ou purement économiques résultant de l’utilisation du site web ou des produits lorsque cette responsabilité peut légalement être exclue.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ni n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être limitée ou exclue, notamment les recours impératifs des consommateurs ou autres droits auxquels il ne peut être renoncé.

20. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d’être responsable des pertes ou réclamations causées par votre utilisation illicite du site web, la revente ou le transfert illicite de produits, la violation des droits de tiers ou la violation des présentes Conditions.

Cette disposition ne s’applique pas lorsque son application limiterait illégalement les droits des consommateurs.

21. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans la mesure permise par la loi.

22. Absence de renonciation

Le fait que nous n’appliquions pas une disposition, ou que nous tardions à l’appliquer, n’emporte pas automatiquement renonciation au droit de l’appliquer ultérieurement.

23. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions lorsque nos services, les exigences légales, nos pratiques commerciales ou les fonctionnalités de la boutique évoluent.

La version publiée sur cette page indiquera sa date de dernière mise à jour. Les modifications s’appliquent pour l’avenir, sauf disposition contraire du droit applicable.

24. Droit applicable

Les présentes Conditions et les transactions avec CBRN Masks sont régies par le droit israélien, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois, étant toutefois entendu que les consommateurs conservent les protections impératives prévues par le droit qui leur est applicable et auxquelles il ne peut légalement être renoncé par contrat.

Toute disposition relative à la compétence juridictionnelle ou au lieu de jugement est soumise aux droits impératifs des consommateurs concernant le lieu où les procédures peuvent être engagées.

25. Coordonnées

Exploitant de l’entreprise :
David Magen Consulting & Online Commerce, exerçant sous le nom commercial CBRN Masks

Adresse :
Rue Shmuel Schlossberg 1, n° 33
3584001 Haïfa, Israël

Téléphone :
+972 54-626-6747

E-mail :
office@cbrnmasks.com

Numéro de TVA :
052805983

Numéro d’entreprise :
052805983

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