Divulgaciones de privacidad adicionales
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Esta Divulgación de privacidad adicional complementa y forma parte de la
Política de privacidad de CBRN Masks.
En ella se explican ciertas prácticas de tratamiento de datos específicas de la empresa que podrían no describirse por completo en la Política de privacidad automatizada de Shopify.
La Política de privacidad automatizada sigue siendo nuestro aviso de privacidad principal. Esta página proporciona información adicional sobre los proveedores y socios de preparación de pedidos de confianza, la analítica de Microsoft Clarity y Microsoft Clarity Brand Agent.
1. Proveedores y socios de preparación de pedidos de confianza
Algunos productos comprados a través de CBRN Masks pueden ser preparados y enviados directamente por un proveedor externo o socio de preparación de pedidos de confianza seleccionado por nosotros.
Seleccionamos y evaluamos a los proveedores y socios de preparación de pedidos con los que trabajamos. Según el producto y la relación comercial, nuestra evaluación puede incluir factores como la fiabilidad del proveedor, la autenticidad y calidad del producto, las certificaciones o la documentación de conformidad aplicables, las especificaciones del producto y la capacidad para preparar pedidos.
Cuando un proveedor o socio de preparación de pedidos de confianza se encarga de preparar todo tu pedido o parte de él, podemos proporcionarle la información del cliente y del pedido que sea razonablemente necesaria para procesar, enviar y entregar ese pedido específico, así como para brindar asistencia al respecto.
Esta información puede incluir:
- tu nombre;
- dirección de envío;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico;
- productos y cantidades pedidos;
- información de referencia del pedido o del envío;
- instrucciones de envío; y
- información razonablemente necesaria para la entrega, los trámites aduaneros, la asistencia con el pedido o la preparación del pedido.
No divulgamos información de clientes a un proveedor simplemente porque esa empresa nos suministre productos. La información de los clientes se divulga cuando es razonablemente necesario para preparar el pedido, realizar la entrega, brindar asistencia relacionada con el pedido, cumplir requisitos legales, prevenir fraudes, gestionar trámites aduaneros u otro propósito legítimo relacionado con la transacción correspondiente.
Un proveedor o socio de preparación de pedidos de confianza puede estar ubicado en un país distinto de aquel donde vives. Por ello, la información necesaria para preparar tu pedido puede procesarse internacionalmente.
Para obtener más información sobre los lugares de preparación de pedidos y los envíos, consulta nuestra
Política de envíos.
2. Analítica de Microsoft Clarity
Usamos Microsoft Clarity para comprender cómo los visitantes usan e interactúan con nuestro sitio web y mejorar su usabilidad, rendimiento, experiencia del cliente, comercialización, marketing y operaciones comerciales.
Microsoft Clarity puede procesar información sobre cómo interactúan los visitantes con el sitio web, incluidas las visitas a páginas, la navegación, los clics, el desplazamiento, los movimientos del ratón, la información del dispositivo y del navegador, la información técnica y otros eventos similares de interacción con el sitio web.
Clarity también puede ofrecer herramientas de análisis del comportamiento, como mapas de calor y grabaciones o reproducciones de sesiones.
Cierta información que se muestra o se introduce en el sitio web puede ocultarse o estar sujeta de otro modo a los controles de privacidad de Microsoft Clarity. Aun así, debe evitar introducir información confidencial innecesaria en los formularios u otras funciones del sitio web.
Según su ubicación y sus opciones de privacidad, el uso de cookies no esenciales y de ciertas tecnologías de seguimiento puede estar sujeto a consentimiento u otros controles de privacidad.
Para obtener más información sobre las cookies, las tecnologías de análisis y las opciones disponibles, consulte nuestra
Política de cookies y seguimiento.
También puede consultar la
Declaración de privacidad de Microsoft.
3. Microsoft Clarity Brand Agent
CBRN Masks puede utilizar Microsoft Clarity Brand Agent para ofrecer en nuestro sitio web una experiencia de compra y asistencia al cliente basada en IA.
El agente de marca puede ayudar a los visitantes a descubrir productos, comparar opciones, hacer preguntas, recibir recomendaciones, navegar por el sitio web y obtener asistencia durante el proceso de compra.
Para prestar este servicio, el agente de marca de Microsoft puede utilizar información sobre nuestra empresa y tienda, incluidos datos de productos, información del catálogo, precios, inventario, información de la marca, contenido del sitio web e información pertinente sobre la gestión de pedidos.
La información que proporcione al interactuar con el agente de marca puede compartirse con Microsoft y ser procesada por esta empresa. Esto puede incluir contenido de conversaciones, preguntas, mensajes, eventos de interacción, intereses en productos e información relacionada con los eventos.
Microsoft puede procesar esta información para operar, proteger, mantener y mejorar el servicio del agente de marca y ofrecer una experiencia interactiva a los clientes.
La información de gestión de pedidos utilizada en relación con las funciones del agente de marca también puede procesarse mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.
4. Asistente de IA e información personal
El agente de marca es un sistema automatizado de IA. No es necesario que lo utilice para navegar por nuestro sitio web o comprar productos de CBRN Masks.
No proporcione al agente de marca información que no sea razonablemente necesaria para su solicitud.
En particular, no proporcione contraseñas, números completos de tarjetas de pago, números de identificación oficiales, historiales médicos ni otra información personal altamente confidencial a través del Agente de la marca.
Si prefiere recibir ayuda de una persona, puede ponerse en contacto con nosotros en
office@cbrnmasks.com.
5. Información derivada del Agente de marca y solicitudes de eliminación
El Agente de marca de Microsoft puede generar o conservar información derivada de sus interacciones, como conclusiones o preferencias, para ofrecer o mejorar la experiencia del cliente.
Cuando el Agente de la marca lo permita, puede solicitar la eliminación de información derivada de sus interacciones o de datos almacenados directamente a través del chat.
Por ejemplo, puede pedirle al Agente de la marca que elimine la información guardada, borre las preferencias almacenadas, elimine la información derivada de interacciones anteriores u olvide interacciones anteriores.
También puede enviar una solicitud de privacidad a través de nuestra
página Derechos de privacidad y solicitudes
o ponerse en contacto con nosotros en
office@cbrnmasks.com.
Las solicitudes de privacidad y eliminación pueden estar sujetas a la legislación aplicable, a requisitos de verificación de identidad, a limitaciones técnicas y a la conservación de información necesaria por motivos legítimos de cumplimiento legal, prevención del fraude, seguridad, contabilidad, impuestos o resolución de disputas.
6. Cookies, consentimiento y opciones de privacidad
CBRN Masks utiliza las herramientas de privacidad para clientes de Shopify y otros controles de privacidad para gestionar el consentimiento y las opciones de privacidad cuando corresponda.
Los controles de privacidad que se le presentan pueden variar según su ubicación, ya que los requisitos de privacidad difieren entre jurisdicciones.
Cuando corresponda, puede gestionar las preferencias de cookies y seguimiento a través de los controles de privacidad que se muestran en nuestro sitio web.
Para obtener más información, consulte nuestra
Política de cookies y seguimiento.
Cuando esté disponible en su jurisdicción, también puede utilizar nuestra
página Tus opciones de privacidad / Exclusión de la compartición de datos
para ejercer los derechos aplicables relacionados con la venta, la compartición o el uso de información personal para publicidad dirigida.
7. Otros proveedores de servicios
Podemos recurrir a proveedores de servicios externos adicionales para funciones como alojamiento de comercio electrónico, procesamiento de pagos, seguimiento de pedidos, envío, reseñas, analítica, marketing, publicidad, atribución de afiliados, traducción, seguridad, prevención del fraude, comunicaciones y atención al cliente.
Los proveedores específicos que utilizamos pueden cambiar a medida que evolucionen nuestra tienda y nuestros servicios.
Cuando corresponda, estos proveedores pueden tratar información personal según lo descrito en nuestra
Política de privacidad
y de acuerdo con sus respectivas funciones, acuerdos, prácticas de privacidad y la legislación aplicable.
8. Tratamiento internacional
CBRN Masks opera a nivel internacional, y los proveedores de servicios y tecnología, los proveedores, los socios de gestión logística, los transportistas y otras partes que participan en la prestación de nuestros servicios pueden operar en varios países.
Por lo tanto, la información personal puede transferirse o tratarse en países distintos del país donde vives.
Cuando la legislación aplicable exija garantías específicas para las transferencias internacionales, podrán utilizarse mecanismos o garantías legales de transferencia adecuados.
9. Tus derechos de privacidad
Según el lugar donde vivas, puedes tener derechos relacionados con el acceso, la rectificación, la eliminación, la portabilidad, la limitación del tratamiento, la oposición, la retirada del consentimiento, la publicidad segmentada, la venta o el intercambio de información personal, u otros asuntos de privacidad.
Los derechos disponibles para ti y los procedimientos aplicables se describen en nuestra
Política de privacidad.
Puedes enviar una solicitud de privacidad pertinente a través de nuestra
página de derechos y solicitudes de privacidad.
10. Relación con nuestra Política de privacidad
Esta página debe leerse junto con nuestra
Política de privacidad.
Si la Política de privacidad automatizada de Shopify se actualiza debido a cambios en la configuración de nuestra tienda, las aplicaciones, los mercados, la configuración de privacidad o los servicios de Shopify, esas actualizaciones automatizadas seguirán formando parte de nuestra Política de privacidad.
Esta Divulgación de privacidad adicional tiene por objeto proporcionar información complementaria sobre prácticas comerciales que requieren explicaciones adicionales.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Divulgación de privacidad adicional, Microsoft Clarity, Microsoft Brand Agent, los socios de gestión logística o el tratamiento de tu información personal, ponte en contacto con:
David Magen Consulting y Comercio en línea
Que opera bajo el nombre comercial CBRN Masks
Calle Shmuel Schlossberg 1, #33
3584001 Haifa, Israel
Teléfono: +972 54-626-6747
Correo electrónico:
office@cbrnmasks.com
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