Divulgaciones de privacidad adicionales
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Esta Divulgación de privacidad adicional complementa y forma parte de la
Política de privacidad de CBRN Masks.
Explica determinadas prácticas de datos específicas de la empresa que pueden no estar descritas completamente en la Política de privacidad automatizada de Shopify.
La Política de privacidad automatizada sigue siendo nuestro aviso de privacidad principal. Esta página proporciona información adicional sobre los proveedores y socios de gestión de confianza, los análisis de Microsoft Clarity y Microsoft Clarity Brand Agent.
1. Proveedores y socios de gestión de confianza
Algunos productos comprados a través de CBRN Masks pueden ser gestionados y enviados directamente por un proveedor externo de confianza o un socio de gestión seleccionado por nosotros.
Seleccionamos y evaluamos a los proveedores y socios de gestión con los que trabajamos. Según el producto y la relación, nuestra evaluación puede incluir factores como la fiabilidad del proveedor, la autenticidad del producto, la calidad del producto, las certificaciones aplicables o la documentación de conformidad, las especificaciones del producto y la capacidad de gestión.
Cuando un proveedor de confianza o un socio de gestión sea responsable de gestionar todo o parte de tu pedido, podemos proporcionar a dicho socio la información del cliente y del pedido razonablemente necesaria para procesar, enviar, entregar y prestar asistencia para ese pedido específico.
Esta información puede incluir:
- tu nombre;
- dirección de envío;
- número de teléfono;
- dirección de correo electrónico;
- productos y cantidades solicitados;
- información de referencia del pedido o del envío;
- instrucciones de envío; y
- información razonablemente necesaria para la entrega, el procesamiento aduanero, la asistencia relacionada con el pedido o la gestión.
No divulgamos la información de los clientes a un proveedor simplemente porque esa empresa nos suministre productos. La información del cliente se divulga cuando es razonablemente necesario para la gestión, la entrega, la asistencia relacionada con el pedido, los requisitos legales, la prevención del fraude, el procesamiento aduanero u otro propósito legítimo relacionado con la transacción correspondiente.
Un proveedor de confianza o un socio de gestión puede estar ubicado en un país diferente de aquel en el que vives. Como resultado, la información necesaria para gestionar tu pedido puede procesarse internacionalmente.
Para obtener más información sobre las ubicaciones de gestión y los envíos, consulta nuestra
Política de envíos.
2. Análisis de Microsoft Clarity
Utilizamos Microsoft Clarity para comprender mejor cómo los visitantes utilizan e interactúan con nuestro sitio web y para mejorar la usabilidad, el rendimiento, la experiencia del cliente, la comercialización, el marketing y las operaciones comerciales del sitio web.
Microsoft Clarity puede procesar información sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio web, incluidos los datos de visualización de páginas, navegación, clics, desplazamiento, movimientos del ratón, información del dispositivo y del navegador, información técnica y eventos similares de interacción con el sitio web.
Clarity también puede proporcionar herramientas de análisis del comportamiento, como mapas de calor y grabaciones o reproducciones de sesiones.
Cierta información que se muestra o introduce en el sitio web puede ocultarse o estar sujeta de otro modo a los controles de privacidad de Microsoft Clarity. No obstante, debe evitar introducir información confidencial innecesaria en formularios del sitio web u otras funciones del sitio web.
Dependiendo de su ubicación y sus opciones de privacidad, el uso de cookies no esenciales y ciertas tecnologías de seguimiento puede estar sujeto a consentimiento u otros controles de privacidad.
Para obtener más información sobre las cookies, las tecnologías de análisis y las opciones disponibles, consulte nuestra
Política de cookies y seguimiento.
También puede consultar la
Declaración de privacidad de Microsoft.
3. Microsoft Clarity Brand Agent
CBRN Masks puede utilizar Microsoft Clarity Brand Agent para proporcionar en nuestro sitio web una experiencia de compra y asistencia al cliente impulsada por IA.
Brand Agent puede ayudar a los visitantes a descubrir productos, comparar opciones, hacer preguntas, recibir recomendaciones, navegar por el sitio web y obtener asistencia durante el proceso de compra.
Para proporcionar este servicio, Microsoft Brand Agent puede utilizar información sobre nuestro negocio y tienda, incluida información de productos, información del catálogo, precios, inventario, información de la marca, contenido del sitio web e información pertinente sobre la gestión de pedidos.
La información que proporcione al interactuar con Brand Agent puede compartirse con Microsoft y ser procesada por esta empresa. Esto puede incluir contenido de las conversaciones, preguntas, mensajes, eventos de interacción, intereses en productos e información relacionada con los eventos.
Microsoft puede procesar esta información para operar, proteger, mantener y mejorar el servicio Brand Agent, y proporcionar una experiencia interactiva al cliente.
La información de gestión de pedidos utilizada en relación con la funcionalidad del Agente de marca también puede procesarse mediante cookies o tecnologías similares cuando corresponda.
4. Asistente de IA e información personal
El Agente de marca es un sistema automatizado de IA. No es necesario utilizarlo para navegar por nuestro sitio web o comprar productos de CBRN Masks.
No proporciones al Agente de marca información que no sea razonablemente necesaria para tu solicitud.
En particular, no proporciones contraseñas, números completos de tarjetas de pago, números de identificación gubernamental, historiales médicos ni otra información personal altamente sensible a través del Agente de marca.
Si prefieres recibir asistencia de una persona, puedes contactarnos en
office@cbrnmasks.com.
5. Datos del Agente de marca y solicitudes de eliminación
El Agente de marca de Microsoft puede generar o conservar información derivada de tus interacciones, como datos de interés, preferencias o información similar, para proporcionar o mejorar la experiencia del cliente.
Cuando el Agente de marca lo admita, puedes solicitar la eliminación de datos o información almacenados derivados de tus interacciones directamente mediante la experiencia de chat.
Por ejemplo, puedes pedirle al Agente de marca que elimine la información guardada, quite las preferencias almacenadas, borre la información derivada de interacciones anteriores u olvide interacciones previas.
También puedes enviar una solicitud de privacidad mediante nuestra
Solicitudes de datos personales
página o contáctanos en
office@cbrnmasks.com.
Las solicitudes de privacidad y eliminación pueden estar sujetas a la legislación aplicable, requisitos de verificación de identidad, limitaciones técnicas y la información que deba conservarse por motivos legales legítimos, prevención del fraude, seguridad, contabilidad, impuestos o resolución de disputas.
6. Cookies, consentimiento y opciones de privacidad
CBRN Masks utiliza las herramientas de privacidad para clientes de Shopify y otros controles de privacidad para gestionar el consentimiento y las opciones de privacidad cuando corresponda.
Los controles de privacidad que se te presentan pueden variar según tu ubicación, ya que los requisitos de privacidad difieren entre jurisdicciones.
Cuando corresponda, puedes gestionar las preferencias de cookies y seguimiento mediante los controles de privacidad que se muestran en nuestro sitio web.
Para obtener más información, consulta nuestra
Política de cookies y seguimiento.
Cuando esté disponible en tu jurisdicción, también puedes usar nuestra
Tus opciones de privacidad / Exclusión voluntaria del intercambio de datos
página para ejercer los derechos aplicables relativos a la venta, el intercambio o el uso de información personal para publicidad dirigida.
7. Otros proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores de servicios externos adicionales para funciones como alojamiento de comercio electrónico, procesamiento de pagos, seguimiento de pedidos, envíos, reseñas, análisis, marketing, publicidad, atribución de afiliados, traducción, seguridad, prevención del fraude, comunicaciones y atención al cliente.
Los proveedores específicos que utilizamos pueden cambiar a medida que evolucionen nuestra tienda y nuestros servicios.
Cuando corresponda, estos proveedores pueden tratar información personal según se describe en nuestra
Política de privacidad
y de acuerdo con sus respectivas funciones, acuerdos, prácticas de privacidad y la legislación aplicable.
8. Tratamiento internacional
CBRN Masks opera internacionalmente, y los proveedores de servicios, proveedores tecnológicos, proveedores, socios de gestión logística, transportistas y otras partes involucradas en la prestación de nuestros servicios pueden operar en varios países.
Por lo tanto, la información personal puede transferirse o tratarse en países distintos del país donde vives.
Cuando la legislación aplicable exija medidas de protección específicas para las transferencias internacionales, podrán utilizarse mecanismos legales o salvaguardas adecuados para las transferencias.
9. Tus derechos de privacidad
Según dónde vivas, puedes tener derechos relacionados con el acceso, la corrección, la eliminación, la portabilidad, la restricción, la oposición, la retirada del consentimiento, la publicidad segmentada, la venta o el intercambio de información personal, u otros asuntos de privacidad.
Los derechos disponibles para ti y los procedimientos aplicables se describen en nuestra
Política de privacidad.
Puedes enviar una solicitud de privacidad aplicable a través de nuestra
Solicitudes de datos personales
página.
10. Relación con nuestra Política de privacidad
Esta página debe leerse junto con nuestra
Política de privacidad.
Si la Política de privacidad automatizada de Shopify se actualiza debido a cambios en la configuración de nuestra tienda, aplicaciones, mercados, configuración de privacidad o servicios de Shopify, esas actualizaciones automatizadas siguen formando parte de nuestra Política de privacidad.
Esta Divulgación adicional de privacidad tiene como objetivo proporcionar información complementaria sobre prácticas comerciales que requieren una explicación adicional.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Divulgación adicional de privacidad, Microsoft Clarity, Microsoft Brand Agent, los socios de gestión logística o el tratamiento de tu información personal, contacta con:
David Magen Consulting y Comercio en línea
Opera bajo el nombre comercial de CBRN Masks
Calle Shmuel Schlossberg 1, n.º 33
3584001 Haifa, Israel
Teléfono: +972 54-626-6747
Correo electrónico:
office@cbrnmasks.com
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