FAQ – Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet CBRN?
CBRN steht für chemische, biologische, radiologische und nukleare Gefahren.
Der Begriff wird im Bereich Katastrophenschutz, Zivilschutz und militärischer Sicherheit verwendet, um Schutzmaßnahmen gegen diese Arten von Bedrohungen zu beschreiben.
Was ist PAPR?
PAPR steht für Powered Air-Purifying Respirator. Es verfügt über ein batteriebetriebenes Gebläse, das Luft durch einen Filter saugt und dem Träger saubere und atembare Luft liefert.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in Israel hergestellt.
Warum sollte ich mich für israelische Masken entscheiden?
Israelische Masken sind für ihre Qualität und Zuverlässigkeit bekannt. Sie werden weltweit von Militär- und Rettungseinheiten eingesetzt und entsprechen den NATO-Schutzstandards.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten für alle Bestellungen weltweit kostenlosen Standardversand.
Bieten Sie Tracking-Informationen an?
Ja, wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben. Sie können Ihren Artikel anhand der Sendungsverfolgungsnummer oder Ihrer Bestellnummer verfolgen.
Wann wird mein Artikel ankommen?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, dauert die Bearbeitung und der Versand 1–3 Werktage. Je nach Standort beträgt die Lieferzeit in der Regel 7 bis 21 Werktage.
Wie versenden Sie die Artikel?
Alle Artikel werden zur Wahrung der Diskretion in einem versiegelten Beutel mit der Aufschrift „Kostüme“ versendet.
Von wo aus versenden Sie?
Alle Artikel werden aus Israel versendet.
Sind die Masken neu?
Bei den Masken handelt es sich um Militärüberbestände, die als NOS (New Old Stock) klassifiziert sind, was bedeutet, dass sie nie verwendet wurden.
Was ist der Unterschied zwischen 25 und 45 Litern pro Minute?
Die Zahl gibt die Luftstromkapazität der PAPR-Einheit an. Eine Rate von 45 Litern pro Minute bietet mehr Luftstrom und ist bei längerem Gebrauch oder starker Anstrengung angenehmer als die 25-Liter-Option.
Ich sehe, dass andere Masken viel teurer sind. Warum sind Ihre Preise so niedrig?
Unsere Produkte stammen aus Militärüberschüssen und können daher zu deutlich günstigeren Preisen angeboten werden. Jeder sollte Zugang zu hervorragendem Schutz zu einem erschwinglichen Preis haben.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Sie werden zur PayPal-App weitergeleitet, um Ihren Einkauf abzuschließen. Dies ist mit oder ohne PayPal-Konto möglich.
Bieten Sie Rücksendungen an?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.