Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

Deze Servicevoorwaarden regelen uw gebruik van cbrnmasks.com en aankopen bij CBRN Masks.

De website wordt geëxploiteerd door David Magen Consulting & Online Commerce, handelend onder de naam CBRN Masks. In deze Voorwaarden verwijzen “CBRN Masks”, “wij”, “ons” en “onze” naar deze onderneming.

Door de website te bezoeken, een account aan te maken of producten bij ons te kopen, stemt u in met deze Voorwaarden, met inachtneming van verplichte rechten waarvan juridisch niet kan worden afgezien of die niet rechtmatig kunnen worden beperkt.

1. Voorwaarden voor de online winkel

U moet de website en onze diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

U mag de website, producten, diensten, systemen, inhoud, accounts, het afrekenproces of de communicatie-infrastructuur niet gebruiken voor fraude, onwettige activiteiten, kwaadwillige activiteiten, misbruik, verstoring van de website, ongeoorloofde toegang of inbreuk op de rechten van een ander.

2. Productinformatie

Wij doen redelijke inspanningen om nauwkeurige beschrijvingen, foto's, compatibiliteitsinformatie, specificaties en andere productinformatie te verstrekken.

Fabrikanten kunnen verpakkingen, etikettering, accessoires, specificaties, documentatie, productiegegevens of het uiterlijk wijzigen zonder het product wezenlijk te veranderen. Afbeeldingen kunnen daarom enigszins verschillen van het geleverde artikel.

Wanneer een productpagina, document van de fabrikant of toepasselijke specificatie specifiekere informatie bevat over veiligheid, compatibiliteit, leeftijd, pasvorm, filters, onderhoud of gebruik, dient die informatie te worden opgevolgd.

3. Beschermingsmiddelen en veiligheid

CBRN-, NBC-, ademhalings-, filtratie-, PAPR-, masker-, kap- en aanverwante beschermingsmiddelen kunnen de blootstelling verminderen wanneer de juiste apparatuur wordt geselecteerd, passend wordt aangemeten, onderhouden, opgeslagen en correct gebruikt, maar geen enkel beschermingsmiddel elimineert alle risico's.

De bescherming kan afhangen van factoren zoals het gevaar, de concentratie, het zuurstofgehalte, het juiste filter of de juiste cartridge, de staat van de apparatuur, de afdichting, de pasvorm, gezichtsbeharing, een bril, de opleiding van de gebruiker, opslag, onderhoud, omgevingsomstandigheden, de blootstellingsduur en correct gebruik.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van de toepasselijke instructies, waarschuwingen, beperkingen, informatie van de fabrikant en lokale vereisten vóór gebruik.

Raadpleeg voor aanvullende informatie onze Gezondheidsverklaring.

4. Nauwkeurigheid van de informatie

De informatie op de website wordt verstrekt voor algemene commerciële en informatieve doeleinden. Wij kunnen fouten, onjuistheden, weglatingen, beschrijvingen, beschikbaarheid, prijzen of andere informatie corrigeren wanneer deze worden ontdekt, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Wij garanderen niet dat elk historisch artikel, document van een derde of externe bron de meest recente technische of regelgevende informatie bevat.

5. Prijzen en betaling

Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven.

Prijzen, promoties, kortingen en productbeschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen voordat een bestelling wordt aanvaard.

U stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken wanneer dat vereist is om een transactie te voltooien.

6. Bestellingen en aanvaarding van bestellingen

Het plaatsen van een bestelling verplicht ons niet deze te accepteren of uit te voeren wanneer weigering of annulering wettelijk is toegestaan.

Wij kunnen een bestelling weigeren, vasthouden, verifiëren of annuleren wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is wegens betalingsproblemen, frauderisico, onjuiste informatie, voorraad- of uitvoeringsproblemen, prijsfouten, vermoedelijk onwettige activiteiten, bestemmingsbeperkingen, sancties, export- of importbeperkingen, beperkingen van vervoerders of andere juridische of operationele redenen.

Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is geïnd, betalen wij het toepasselijke bedrag terug in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

7. Klantaccounts

Klantaccounts kunnen worden gebruikt om bestellingen te bekijken en, indien daarvoor in aanmerking komend, retourzendingen of annuleringen van niet-verzonden artikelen aan te vragen.

U hebt toegang tot uw account via Klantaccount van CBRN Masks.

U bent verantwoordelijk voor het gebruik van een e-mailadres waarover u controleert en voor het handhaven van de beveiliging van de toegang tot uw e-mail en klantaccount.

8. Retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen en wettelijke rechten

Retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen, beschadigde artikelen en wettelijke herroepingsrechten worden geregeld door ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

In aanmerking komende verzoeken om retourzending of annulering kunnen ook worden ingediend via uw Klantaccount van CBRN Masks.

Niets in deze Voorwaarden of ons vrijwillige retourbeleid beperkt verplichte consumentenrechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

9. Verzending, tracking, douane, heffingen en importvereisten

Verzendprocedures, trackinginformatie, geschatte transittijden, douanezaken en informatie over de levering worden beschreven in ons Verzendbeleid.

Internationale zendingen kunnen onderworpen zijn aan douanecontrole, importregels, belastingen, heffingen, tarieven, inklaringskosten, procedures van vervoerders of overheidsbeperkingen.

Tenzij anders vermeld bij het afrekenen, in een orderbevestiging of wettelijk vereist, zijn klanten verantwoordelijk voor het vaststellen of het bestelde product op de bestemming legaal mag worden geïmporteerd, gehouden, overgedragen of gebruikt.

10. Beperkingen inzake export, import, sancties, eindgebruik en bestemming

Beschermingsmiddelen en aanverwante producten kunnen, afhankelijk van het product, de betrokken partijen, de transactie en de betrokken landen, onderworpen zijn aan verschillende import-, export-, sanctie-, eindgebruikers-, eindgebruik-, douane-, transport-, overheids- of bestemmingsbeperkingen.

U mag producten niet kopen, exporteren, opnieuw exporteren, overdragen, omleiden, doorverkopen, verstrekken of gebruiken in strijd met toepasselijke wetgeving.

Wij kunnen waar nodig redelijke informatie opvragen over de bestemming, eindgebruiker, eindgebruik, identiteit of andere nalevingskwesties.

Wij kunnen een bestelling of zending weigeren, annuleren, vasthouden of beperken wanneer wij redelijkerwijs vaststellen dat de uitvoering ervan in strijd zou kunnen zijn met toepasselijke wetgeving, sancties, export- of importvereisten, beperkingen van vervoerders of andere wettelijke verplichtingen.

Niets op deze website mag worden uitgelegd als een verklaring dat elk product in elk land of rechtsgebied rechtmatig kan worden geëxporteerd naar, geïmporteerd in, in bezit gehouden of gebruikt.

11. Douane en vertragingen

Douaneautoriteiten, postexploitanten, vervoerders, luchthavens, veiligheidsdiensten of andere overheidsinstanties kunnen een zending inspecteren, vasthouden, vertragen, omleiden of om aanvullende informatie over een zending verzoeken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, overheidsinstanties, internationale transportnetwerken, veiligheidscontroles, weersomstandigheden, oorlog, maatschappelijke onrust, overmacht of andere zaken buiten onze redelijke controle, behalve voor zover de toepasselijke wet anders bepaalt.

12. Diensten en toepassingen van derden

De winkel gebruikt Shopify en kan toepassingen en dienstverleners van derden gebruiken voor functies zoals betalingen, verzending, ordertracking, beoordelingen, analyses, privacybeheer, vertaling, affiliate-toeschrijving, beveiliging, klantcommunicatie en winkelbeheer.

Diensten van derden kunnen worden beheerst door hun eigen voorwaarden en privacypraktijken.

13. AI-aangedreven winkelen, marktplaatsen en agentische handel

Onze producten of winkelinformatie kunnen toegankelijk worden gemaakt via marktplaatsen van derden, zoekdiensten, AI-aangedreven winkelassistenten, systemen voor conversationele handel, platforms voor agentische handel of soortgelijke diensten wanneer dergelijke integraties zijn ingeschakeld.

Een dienst van derden kan productinformatie weergeven, het vinden van producten vergemakkelijken, winkelwagen- of bestelgegevens doorgeven of eigen functionaliteit voor afrekenen of accounts bieden.

Het gebruik van een platform van derden kan ook onderworpen zijn aan de voorwaarden, privacypraktijken, technische beperkingen en verplichte transactieregels van dat platform.

Als informatie die door een platform van derden wordt weergegeven, in strijd is met de actuele informatie op cbrnmasks.com, neem dan contact met ons op voordat u op de tegenstrijdige informatie vertrouwt.

14. Intellectueel eigendom

Tenzij anders vermeld, wordt website-inhoud die door ons is gemaakt of waarvan wij eigenaar zijn, waaronder tekst, afbeeldingen, huisstijl, lay-out, originele foto's, handleidingen en andere materialen, beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.

Namen van fabrikanten, handelsmerken, afbeeldingen, documenten en ander intellectueel eigendom van derden blijven eigendom van hun respectieve eigenaren.

U mag beschermde website-inhoud niet reproduceren, scrapen, opnieuw publiceren, verkopen, commercieel exploiteren of systematisch extraheren, behalve voor zover wettelijk toegestaan of met de vereiste toestemming.

15. Beoordelingen, getuigenissen en door gebruikers aangeleverde inhoud

Als u een beoordeling, getuigenis, vraag, foto of andere inhoud indient, bent u ervoor verantwoordelijk dat de inhoud waarheidsgetrouw en rechtmatig is en geen rechten van een andere persoon schendt.

Wij kunnen inhoud modereren of verwijderen wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is om fraude, spam, onrechtmatige inhoud, irrelevante inhoud, beledigend materiaal, privacykwesties of schendingen van toepasselijke regels aan te pakken.

Wij staan geen valse beoordelingen of niet-openbaar gemaakte manipulatie van klantbeoordelingen toe.

16. Promoties voor partners en verwijzingen

Partners en verwijzingspartners moeten voldoen aan onze Voorwaarden voor het partnerprogramma en toepasselijke wetgeving inzake reclame en openbaarmaking.

17. Privacy en cookies

Onze verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid.

Aanvullende informatie over cookies, analyses, attributie en soortgelijke technologieën is beschikbaar in ons Cookie- en trackingbeleid.

Verzoeken met betrekking tot privacyrechten kunnen via onze Privacyrechten en verzoeken pagina.

18. Uitsluiting van garanties

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht worden de website en algemene informatieve inhoud verstrekt zonder andere garanties dan die welke uitdrukkelijk zijn vermeld of wettelijk vereist zijn.

Niets in dit onderdeel sluit enige productgarantie, recht op conformiteit, consumentenwaarborg, wettelijke verhaalsmogelijkheid of ander recht uit dat het toepasselijke recht niet toestaat uit te sluiten.

19. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht is CBRN Masks niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of zuiver economische verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de website of producten, indien dergelijke aansprakelijkheid rechtmatig kan worden uitgesloten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden beperkt of uitgesloten, waaronder dwingendrechtelijke consumentenvoorzieningen of andere rechten waarvan geen afstand kan worden gedaan.

20. Vrijwaring

Voor zover wettelijk toegestaan, stemt u ermee in verantwoordelijk te zijn voor verliezen of vorderingen die worden veroorzaakt door uw onwettig misbruik van de website, de onwettige wederverkoop of overdracht van producten, inbreuk op rechten van derden of schending van deze Voorwaarden.

Deze bepaling is niet van toepassing indien toepassing ervan consumentenrechten op onwettige wijze zou beperken.

21. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van toepassing voor zover wettelijk toegestaan.

22. Geen afstand van rechten

Het niet of vertraagd afdwingen door ons van een bepaling leidt niet automatisch tot afstand van het recht om die bepaling later af te dwingen.

23. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken wanneer onze diensten, wettelijke vereisten, bedrijfspraktijken of winkelfunctionaliteit wijzigen.

De op deze pagina gepubliceerde versie vermeldt de datum van de meest recente update. Wijzigingen zijn uitsluitend van toepassing op toekomstige situaties, tenzij het toepasselijke recht anders bepaalt.

24. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden en transacties met CBRN Masks is het recht van Israël van toepassing, zonder toepassing van regels inzake wetsconflicten, met dien verstande dat consumenten alle dwingendrechtelijke bescherming behouden die beschikbaar is op grond van het recht dat op hen van toepassing is en waarvan contractueel niet rechtsgeldig afstand kan worden gedaan.

Elke bepaling inzake bevoegde rechtsmacht of forum is onderworpen aan dwingendrechtelijke consumentenrechten met betrekking tot de plaats waar procedures aanhangig kunnen worden gemaakt.

25. Contactgegevens

Bedrijfsbeheerder:
David Magen Consulting & Online Commerce, handelend onder de naam CBRN Masks

Adres:
Shmuel Schlossbergstraat 1, #33
3584001 Haifa, Israël

Telefoon:
+972 54-626-6747

E-mail:
office@cbrnmasks.com

Btw-nummer:
052805983

Handelsnummer:
052805983

Raadpleeg voor aanvullende bedrijfsidentificatiegegevens onze Juridische kennisgeving.