CBRN Masks -yrityksen hyvityskäytäntö
Arvostamme asiakkaitamme ja pyrimme tarjoamaan erinomaisia tuotteita ja palveluita CBRN Masks -yrityksessä. Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, autamme sinua mielellämme.
Palautusten edellytykset
Palautuksen edellytykset:
Huomioithan, että alennustuotteita ja lahjakortteja ei voi palauttaa.
Palautuksen aloittaminen
Palautuksen aloittaminen:
Ota meihin yhteyttä osoitteessa Office@cbrnmasks.com 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.
Odota tiimimme vastausta, jossa vahvistetaan palautus ja annetaan lisäohjeet, ennen kuin palautat tuotteen.
Tärkeää: Älä palauta tuotetta ennen kuin olemme vahvistaneet palautuksen.
Hyvitystä ei käsitellä, jos tuote palautetaan ilman ennakkovahvistusta.
Palautusosoite:
David Magen Consulting & Online Commerce
Shmuel Schlossberg 1
Haifa, Israel
33584001
Ostaja vastaa palautuksen toimituskuluista, paitsi jos tuote on viallinen tai vaurioitunut.
Vauriot ja ongelmat
Suhtaudumme tuotteiden laatuun vakavasti. Tarkastathan tuotteen tilauksesi vastaanottamisen jälkeen ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos:
Tuote on viallinen tai vaurioitunut, tai
Sait väärän tuotteen.
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut, lähetä sähköpostia osoitteeseen Office@cbrnmasks.com 48 tunnin kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta, mukaan lukien selkeät valokuvat ja videot ongelmasta. Arvioimme tilanteen ja pyrimme korjaamaan asian.
Tuotteen vaihdot
Jos haluat vaihtaa tuotteen, nopein tapa on:
Palauta alkuperäinen tuote edellä olevien ohjeiden mukaisesti.
Kun palautus on hyväksytty, osta uusi tuote erikseen.
Hyvitykset
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle, onko hyvityksesi hyväksytty. Jos pyyntösi hyväksytään, hyvitys käsitellään alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa.
Huomioithan, että hyvityksen käsittelyajat voivat vaihdella pankistasi tai luottokortin tarjoajastasi riippuen. Jos hyvityksen hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota meihin yhteyttä osoitteessa Office@cbrnmasks.com.