プライバシーポリシー
最終更新日：2025年5月23日
このプライバシーポリシーでは、cbrnmasks.com（以下「本サイト」）にアクセスしたり、当社のサービスを利用したり、購入したりする場合、または本サイトに関して当社と通信する場合（総称して「本サービス」）に、CBRN Masks（以下「本サイト」、「当社」）がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明します。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集した他の個人であるかどうかにかかわらず、本サービスの利用者であることを意味します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更またはその他の運営上、法律上、もしくは規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本サイトに掲載され、「最終更新日」が更新され、適用法が義務付けるその他の措置が講じられます。
お客様の個人情報の収集方法と利用方法
本サービスを提供するために、当社は過去12か月間、以下に示す様々な情報源からお客様の個人情報を収集してきました。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社のやり取りによって異なります。
以下に定める特定の用途に加えて、当社は、お客様から収集した情報を、お客様との通信、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用されるサービス利用規約の執行、および本サービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたはその他の権利の保護または防御のために使用することがあります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様に関して取得する個人情報の種類は、お客様が当社のサイトをどのように操作し、当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様を特定、関連付け、記述、またはお客様に関連付けられる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと特定の種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
お客様が本サービスを通じて当社に直接提出する情報には、以下のものが含まれます。
- 連絡先詳細には、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールが含まれます。
- 注文情報には、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。
- アカウント情報には、お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報が含まれます。
- カスタマーサポート情報には、お客様が当社との通信に含めることを選択した情報（例えば、本サービスを通じてメッセージを送信する場合など）が含まれます。
本サービスの一部の機能では、お客様に関する特定の情報を直接当社に提供していただく必要がある場合があります。お客様はこの情報を提供しないことを選択できますが、そうすると、これらの機能を使用またはアクセスできない場合があります。
お客様の使用状況に関する情報
当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用状況データ」）を自動的に収集する場合もあります。当社はこれを行うために、クッキー、ピクセル、および同様のテクノロジー（「クッキー」）を使用する場合があります。利用状況データには、お客様が当社のサイトおよびアカウントにアクセスして使用する方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報を含む）が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、ベンダーやサービスプロバイダー（当社に代わって情報を収集する場合がある）など、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。例えば、次のような情報源から取得します。
- Shopifyなど、当社のサイトとサービスをサポートする企業。
- 当社の決済処理業者は、お客様の支払いを処理し、注文を履行し、お客様が要求した製品またはサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、支払い情報（例：銀行口座、クレジットまたはデビットカード情報、請求先住所）を収集します。
- お客様が当社のサイトを訪問したり、送信された電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりすると、当社または当社と協力する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、およびクッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
このプライバシーポリシーは、当社が第三者から取得するすべての情報に適用されます。また、以下の「第三者のウェブサイトとリンク」のセクションも参照してください。
お客様の個人情報の利用方法
- 製品およびサービスの提供。当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様との契約を履行するために本サービスを提供します。これには、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、およびお客様のアカウントに関連するその他の機能が含まれます。また、Shopifyがお客様のアカウントを、お客様が使用することを選択する可能性のある他のShopifyサービスと照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させることもあります。この場合、Shopifyは、そのプライバシーおよび消費者プライバシーポリシーに記載されているとおりにお客様の情報を処理します。
- マーケティングと広告。当社は、お客様の個人情報を、電子メールメッセージまたは郵便によるマーケティング、広告、およびプロモーション通信の送信、ならびに製品またはサービスの広告の表示など、マーケティングおよびプロモーション目的で使用する場合があります。これには、お客様の個人情報を使用して、当社のサイトおよび他のウェブサイトでのサービスおよび広告をより適切に調整することが含まれる場合があります。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPRの第6条（1）（f）に従い、当社の製品を販売するという当社の正当な利益です。
- セキュリティと不正行為防止。当社は、お客様の個人情報を使用して、不正、違法、または悪意のある活動の可能性を検出し、調査し、またはこれに対して措置を講じます。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウントの資格情報を安全に保つ必要があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPRの第6条（1）（f）に従い、お客様および他の顧客のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。
- お客様とのコミュニケーションとサービス改善。当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを改善します。GDPRの第6条（1）（f）に従い、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持することは、当社の正当な利益です。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当社もサイトでクッキーを使用しています。Shopifyでストアを運営するために使用するクッキーの詳細については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、クッキーを使用して、サイトとサービスを強化および改善し（お客様の操作と設定を記憶することを含む）、分析を実行し、サービスとのユーザーインタラクションをよりよく理解しています（サービスの管理、改善、最適化という当社の正当な利益において）。また、当社は、第三者およびサービスプロバイダーに、サイトおよび他のウェブサイトでのサービス、製品、および広告をより適切に調整するために、サイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザは、デフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザのコントロールを通じてクッキーを削除または拒否するようにブラウザを設定できます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく機能しなかったり、利用できなくなったりする可能性があることに注意してください。さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできません。
当社のウェブサイトは、グローバルプライバシーコントロール（GPC）信号も認識します。これにより、お客様は特定の情報使用または開示をオプトアウトできます。GPCを通じてお客様が設定した設定を当社に通知した場合、当社はそのような信号を、関連するブラウザまたはデバイスに対する共有/ターゲット広告のオプトアウトの有効な要求として扱います。信号を送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合、当社はそのオプトアウト要求をアカウントにも適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外の、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡しない」信号は認識しません。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、契約履行目的、正当な目的、およびこのプライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には、以下のものが含まれます。
- 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行、配送）。
- サービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと共有する場合。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、そのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が指示、要求、またはその他の方法で、お客様の製品の配送のため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて、お客様の同意を得て、特定の情報を第三者に開示することに同意した場合。
- 当社の関連会社または当社の企業グループ内において、当社の正当な利益のために、成功する事業を運営するため。
- 合併または破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および同様の要求への対応を含む）を遵守するため、適用されるサービス利用規約を執行するため、およびサービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。
当社は、過去12か月間に、上記「個人情報の収集方法と利用方法」および「個人情報の開示方法」に定める目的で、ユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機密性の高い個人情報を開示してきました。
| カテゴリ | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
|
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当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測するために、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。
お客様の同意を得て、当社は以下のように広告およびマーケティング活動を行うために個人情報を共有します。
当社は、過去12か月間に、以下のように広告およびマーケティング活動を行うために個人情報を「販売」および「共有」しました（これらの用語は適用される法律で定義されています）。
| 個人情報のカテゴリ | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
| 氏名、電子メール、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した製品またはサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 利用状況データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
第三者のウェブサイトとリンク
当社のサイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合、それらのプライバシーとセキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性を保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）で提供する情報も、本サービスおよび/またはそれらの第三者プラットフォームの他のユーザーが、当社または第三者による使用の制限なく閲覧できる場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者または運営者に対するいかなる承認も意味しません。
お子様のデータ
本サービスはお子様の利用を意図しておらず、当社は故意にお子様に関する個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、親または保護者の方は、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡し、削除を要求することができます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用される法律で定義されています）しているという実際の知識はありません。
情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策は完全または難攻不落なものではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできないことをご承知おきください。また、お客様が当社に送信する情報が、送信中に安全でない場合があります。機密情報や秘匿情報を当社に連絡するために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
お客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するため、サービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを執行するために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関して、以下に挙げる権利の一部または全部を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があります。場合によっては、法律で許可されているとおり、お客様の要求を拒否することがあります。
- アクセス権/知る権利：当社がお客様に関して保持する個人情報へのアクセスを要求する権利、およびお客様の情報の使用方法と共有方法に関する詳細を要求する権利を有する場合があります。
- 削除権：当社がお客様に関して保持する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
- 訂正権：当社がお客様に関して保持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利：特定の状況および特定の例外を除き、当社がお客様に関して保持する個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
- 販売または共有、またはターゲット広告のオプトアウトの権利：お客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。Global Privacy Controlのオプトアウト設定信号を有効にして当社のサイトにアクセスした場合、お客様の所在地に応じて、これはお客様がサイトにアクセスするために使用するデバイスとブラウザに関する情報の「販売」または「共有」のオプトアウト要求として自動的に扱われることにご注意ください。
- 処理の制限：個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回：お客様の個人情報の処理にお客様の同意を依拠している場合、この同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 不服申し立て：当社がお客様の要求の処理を拒否した場合、当社の決定に不服を申し立てる権利を有する場合があります。これは、当社の拒否に直接返信することで行うことができます。
- コミュニケーション設定の管理：当社はプロモーションメールを送信する場合があります。これらの受信は、メールに表示される購読解除オプションを使用していつでもオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントまたは行った注文に関する非プロモーションメールは引き続き送信される場合があります。
これらの権利のいずれかを行使するには、当社のサイトに表示されているか、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡してください。
当社は、これらの権利を行使したことでお客様を差別することはありません。要求に対する実質的な回答を行う前に、お客様の電子メールアドレスやアカウント情報など、お客様の身元を確認するためにお客様から情報を収集する必要がある場合があります。適用される法律により、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動する権限があることの証明を提出することを要求し、お客様に直接当社に身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律に従って、お客様の要求に迅速に対応します。
苦情
当社の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。当社の苦情に対する回答に不満がある場合、お客様の居住地によっては、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することで、当社の決定に不服を申し立てる権利があるか、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。EEAを担当するデータ保護監督当局のリストは、こちらで見つけることができます。
国際的なユーザー
お客様の個人情報は、お客様の居住国以外で転送、保存、処理される場合があることにご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者サービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、データ転送が十分な保護レベルを提供すると判断された国へのものでない限り、当社は、欧州委員会の標準契約条項または英国の関連管轄当局が発行する同等の契約などの認識された転送メカニズムに依拠します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利を行使したい場合は、office@cbrnmasks.comまで電話または電子メールでご連絡いただくか、Shmu'el Schlossberg Street, 1, Haifa, 3584001, ILまでご連絡ください。
適用されるデータ保護法に関して、明示的に別段の記載がない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。